Villkor för retur och byte

Obs: När du köper i vår onlinebutik gäller ångerrätten enligt distansförsäljning lagen. Intima produkter som underkläder är ett undantag, vilket innebär att vi inte har någon skyldighet att ta tillbaka varorna, men vi vill ändå ge dig en möjlighet att återvända och utbyta intima varor.

 

Köpta artiklar som du kan returnera eller byta inom 14 dagar från leveransdatum (datum för mottagande för leveransbevis). Återinförda varorna vid ett senare datum kommer inte att accepteras. Varje efterföljande retur av varor måste avtalas.

Artiklar som du kan byta en gång till en annan storlek. Börsen är inte omfattas av avgifter (utom avgifter för frakt tillbaka till vårt lager som är på kundsidan).

Möjligheten att retur eller byte av varor som köps angår en produkt som är oanvänd, ren, luktfri, med taggar, komplett.

Avkastning är inte föremål strumpor.

Börsen är inte föremål strumpor.

För att göra din Exchange eller återvänder snabbt behandlas, vänligen.

1. Fyll i retursedeln, som ger den nödvändiga informationen

2. Merchandise i sin originalförpackning med etiketter förpackade i ett vadderat skyddsförpackningar för att förhindra skrynklor skicka till följande adress:

Esensuell AB

Gunnarlundavägen 276

254 77 Fleninge

3. Bifoga originalkvittot (förfrågningsunderlaget).

 

Återbetalning sker via banköverföring och betalas inom 14-30 arbetsdagar från den dagen då returnerade varor registreras (inklusive all dokumentation).

Retursedeln finns här: klick